
Sisällysluettelo
- Käyttäjäkokemuksen ytimessä
- Pelipaikan vahvuudet arjessa
- Maksumuodot ja käsittelyajat
- Vastuullinen pelaaminen toimintamme perustana
- Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet
Pelikokemuksen ytimessä
Rakensimme siirry tänne järjestelmämme vastaamaan modernin pelaajan tarpeisiin. Meille on erittäin tärkeää, että jokainen käyttäjämme kokee kuuluvansa arvostettu porukan jäsen heti ensimmäisestä kirjautumisesta alkaen. Platformimme perustuu modernimpaan teknologiaan, mikä takaa vaivattoman käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneilta kuin mobiililaitteista pelatessa.
Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 eri peliä parhailta pelintarjoajilta. Olemme huolella valikoidusti valinneet yhteistyökumppanimme taataksemme, että tarjoamme ainoastaan laadukkaimpia pelejä, mitkä on tarkastettu ja sertifioituna riippumattomien organisaatioiden toimesta. Tämä takaa tasapuolisen pelaamisen ja arvaamattomien tulosten, joka on kaikkien toimintamme perusta.
Pelipaikan vahvuudet toiminnassa
BroWinner operoi Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on eräs arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko rahapelialalla. Tämä asia ei ole ainoastaan vain formaliteetti – tämä velvoittaa toimintaamme noudattamaan ankaria turvallisuus- sekä oikeudenmukaisuusstandardeja jokaisessa toiminnassamme.
Asiakaspalvelumme toimii suomeksi ympäri päivän. jotta voidaan pystymme auttamaan pelaajia täsmälleen silloin kun vain apua tarvitaan. Vastausaikamme keskiarvo on ainoastaan alle kolme minuuttia, joka on alan huippuluokkaa. Satsaamme jatkuvasti tiimimme koulutukseen, että voimme antaa asiantuntevaa sekä ystävällistä palvelua jokaisessa tilanteessa.
Mistä syystä pelaajat valitsevat meidät
- Monipuolinen pelivalikoima, mikä päivittyy joka viikko uusilla peleillä
- Ripeät kotiutukset – suurin osa osa kotiutuksista käsitellään 24 tunnin kuluessa
- Houkuttelevia bonukset ilman mitään piilotettuja pikkuprinttejä
- Suomenkielinen asiakaspalvelu vuorokauden ympäri
- Suojattu SSL-salauksella yhteys kaikken tiedon tiedonsiirron suojaamiseksi
- Lojaliteettiohjelma, joka kannustaa säännöllisestä aktiivisuudesta
Maksumuodot ja käsittelyajat
Ymmärrämme, että nopeat rahansiirrot ovat olennainen kriittinen osa positiivista pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme sisällyttäneet alustamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka soveltuvat suomalaisia käyttäjiä parhaiten.
| Pankki- ja ja luottokortit | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Heti – 24h |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitöntä – 24h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitöntä – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 4000€ | 20€ – 4000€ | Välitöntä – 24h |
Meidän BroWinner-kasinolla ei veloiteta mitään maksuja talletuksista tai nostoista. Pyrimme siihen, että kaikki voittamasi euro päätyy pelaajan tilillesi täysimääräisenä. Käsittelemme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti henkilöllisyyden vahvistamisen tultua vahvistetuksi.
Hallittu pelaaminen toiminnan perustana
Vastuullisuus ei ole meille yritykselle meille vain markkinointitermi vaan todellinen konkreettinen lupaus. Olemme kehittäneet monipuolisen valikoiman toimintoja, joilla käyttäjät voivat valvoa pelaamistaan vaikuttavasti.
Pelaamisen hallintatyökalut
- Talletuslimiitit – määritä päivittäiset, viikottaiset tai kuukausilliset talletuslimiitit
- Tappiorajoitukset – määrittele maksimitappiosumma haluamallesi ajanjaksolle
- Pelisessioajastin – saat automaattisen muistutuksen, kun olet viettänyt määrittämäsi aikajakson
- Realiteettitarkistus – näkymään ilmestyy säännöllisin väliajoin väliajoin tietoa peliajastasi ja tuloksista
- Itsestä poissulkeminen – mahdollisuus sulkea pelitilisi määräajaksi tai mahdollisesti pysyvästi
- Miettimisjakso – väliaikainen tauko pelaamisesta ilman käyttäjätilin sulkemista
Toiminta on kumppaneita Peluuri-järjestön kanssa, joka tarjoaa asiantuntija-apua peliongelmista pelaamisen kanssa vaikeuksissa oleville. Koko yhteystiedot ovat saatavilla helposti verkkosivustomme alaosasta, ja asiakaspalvelumme neuvoo tarvittaessa käyttäjät oikeanlaisen avun pariin.
Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Lähes 70 prosenttia pelaajistamme pelaa palveluitamme mobiilikäytössä. Tämän vuoksi huolellisesti olemme optimoineet platformimme toimimaan täydellisesti kaikilla älylaitteilla ja taulutietokoneilla riippumatta käyttöalustasta. Mobiilialusta ei ole pelkistetty jäljitelmä työpöytäversiosta – se on täysimittainen pelikokemus, joka hyödyntää touchscreen-näyttöjen mahdollisuudet.
Pelitarjontamme on täysin saatavilla mobiilikäytössä, eikä erillisen sovelluksen asentaminen ole pakollista. Selaimella toimiva ratkaisumme päivittyy automaattisesti, siksi pelaajilla on jatkuvasti aina käytössään uusin päivitys parhailla toiminnoilla ja turvallisuuspäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei edellytä kompromisseja laadun suhteen – grafiikka, äänet ja pelattavuus ovat identtisiä eri alustoilla.
Turvallisuus on yhtä vahvalla suojausasteella mobiilissa kuin myös työpöydälläkin. Kaikki peliin liittyvä tiedonsiirto suojataan salattu 256-bit SSL-salauksella, mikä vastaa pankkien käyttämää suojaustasoa. Lisäksi tuemme kaksitasoista tunnistautumista, joka toiminto tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen pelitilillesi kirjautuessa uudelta tuntomattomalta laitteelta.